سياسة الخصوصية

تكنولوجيا شبكة الطاقة SolaX (تشجيانغ) Co. ، ltd والشركات التابعة لها (مجتمعة ، "طاقة SolaX" ، "نحن" ، "لنا" ، و "لنا") تحترم خصوصيتك. يرجى قراءة ما يلي لمعرفة المزيد عن سياسة الخصوصية ("هذه السياسة") قبل تقديم بياناتك الشخصية. تنطبق هذه السياسة على مواقع الطاقة والمنتجات والخدمات التي تعرض أو توفر روابط لهذه السياسة.

تصف هذه السياسة كيفية معالجة طاقة SolaX لبياناتك الشخصية ، ولكنها قد لا تعالج جميع السيناريوهات المحتملة لمعالجة البيانات. قد تقوم شركة سولكس بإبلاغك بجمع البيانات الخاصة بالمنتج أو الخدمة من خلال السياسات أو الإشعارات التكميلية المقدمة قبل التجميع.

تصف هذه السياسة:

كيف نقوم بجمع واستخدام بياناتك الشخصية
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
كيف نكشف عن البيانات الشخصية
كيفية الوصول إلى بياناتك الشخصية والتحكم فيها
كيف نحمي بياناتك الشخصية
كيفية معالجة البيانات الشخصية للأطفال
مقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة وخدماتهم
عمليات النقل الدولية لبياناتك الشخصية
تحديثات لهذه السياسة
كيف تتصل بنا

كيف نقوم بجمع واستخدام بياناتك الشخصية

Our كيف نقوم بجمع بياناتك الشخصية

تعني البيانات الشخصية أي بيانات يمكن استخدامها ، إما بمفردها أو بالاشتراك مع بيانات أخرى ، لتحديد هوية شخص طبيعي. باستخدام منتجات أو خدمات الطاقة من سولاكس ، قد تحتاج إلى تقديم بيانات شخصية. يمكن أن تختلف هذه البيانات الشخصية وفقًا للمنتجات أو الخدمات المختلفة. في بعض الحالات ، قد تتمكن من اختيار عدم الكشف عن بياناتك الشخصية إلى شركة سولكس باور. ومع ذلك ، قد يعني عدم تزويد طاقة SolaX ببيانات معينة أننا لا نستطيع تزويدك بمنتجات أو خدمات معينة أو الرد على مشكلة أثارتها. سوف تستخدم شركة سولكس باور بياناتك الشخصية فقط لغرض هذه السياسة.

1.1.1 أنت تزودنا مباشرة بهذه البيانات

معلومات الحساب. عند تسجيل حساب طاقة سولكس ، قد تحتاج إلى تقديم اسمك وحسابك وكلمة المرور والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وما إلى ذلك.
معلومات الاتصال. عند الاتصال بنا للحصول على الدعم والاقتراحات ، حضور الحدث عبر الإنترنت/دون اتصال بالإنترنت ، والاشتراك في إشعار التسويق الخاص بنا (لن نقوم بعمل صورة للعميل ونرسل لك إشعارًا فقط بموافقتك. يمكن استخدام اسمك في الاتصال. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت) ، ويمكنك تقديم اسمك واسم الشركة والعنوان والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وما إلى ذلك.

1.1.2 الحصول على البيانات عند التفاعل معنا أو استخدام منتجاتنا وخدماتنا

المنتجات ومعلومات الشبكة. قد نقوم بجمع معلومات عن منتجاتك ، مثل موقع الجهاز وخط الطول والعرض ، ونوع الجهاز أو اسمه ، وSN للجهاز ، ومعرف الجهاز ، وإصدار البرنامج الثابت ، واللغة ، وما إلى ذلك.
رقم بطاقة SIM الخاصة بالمستخدم ، ومعرف البطاقة الممغنطة ، ومعرف مشترك الهاتف المحمول الدولي ، وسجل معاملة إعادة الشحن (بما في ذلك رقم حساب تسجيل دخول المشتري ، ورقم الطلب ، وعنوان الطلب ، ومبلغ الطلب ، طريقة الدفع ، وما إلى ذلك) باستخدام وحدة GPRS. وقت التداول والمعلومات الأخرى ذات الصلة). سيتم حذف معلومات سجل إعادة الشحن أعلاه تلقائيًا بعد 6 أشهر من بدء المعاملة.
معلومات التفاعل. يمكنك تزويدنا بمعلوماتك الشخصية عندما تتفاعل معنا باستخدام موقعنا الإلكتروني ومنتجنا وخدمتنا ، على سبيل المثال محتوى الرسائل التي ترسلها إلينا ، مثل معلومات الاستعلام التي تقدمها ، أو الأسئلة أو المعلومات التي تقدمها لدعم خدمة العملاء.
سجل الجهاز. عند استخدام منتجاتنا وخدماتنا للتحقق من محتوياتنا ، سنقوم تلقائيًا بجمع السجل اللازم ، على سبيل المثال ، وقت تسجيل الدخول إلى الخادم ، والحدث (e. ز. خطأ ، تحطم ، إعادة تشغيل ، تحديث) ، إلخ.

1.1.3 الحصول على البيانات من مصادر أطراف ثالثة عامة وتجارية

وفقًا لما يسمح به القانون ، يجوز لنا أيضًا الحصول على معلومات غير شخصية (غير شخصية) من مصادر الجهات الخارجية العامة والتجارية ، مثل الحصول على خريطة من خريطة جوجل ، وحالة الطقس من Qweather الخ. غير PII هي معلومات لا يمكن استخدامها لتحديد فرد معين. على سبيل المثال ، إحصاءات الشراء من شركات أخرى لدعم خدماتنا.

ستقوم شركة SolaX Power بجمع البيانات الإحصائية ، مثل عدد الزيارات إلى موقعها على الويب. نقوم بجمع هذه البيانات لفهم كيفية استخدام المستخدمين لمواقعنا الإلكترونية ومنتجنا وخدماتنا حتى نتمكن من تحسين خدماتنا وتلبية احتياجاتك بشكل أفضل. قد تقوم شركة سولكس باور بجمع أو استخدام أو معالجة أو نقل أو الكشف عن أغراض أخرى حسب تقديرها الخاص.

سنسعى إلى عزل بياناتك الشخصية عن غير PII والتأكد من استخدام نوعين من البيانات بشكل منفصل. إذا كانت البيانات الشخصية مشطلا يزال يتم التعامل معها على أنها بيانات شخصية أثناء المعالجة.

في كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية

قد نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

إنشاء حساب. سنقوم بإنشاء حساب لمن يهتمون بمنتجاتنا وخدماتنا. يمكن أن يكون هذا الحساب هو هويتك لتسجيل الدخول إلى منتجاتنا وخدماتنا. قد نرسل أيضًا معلوماتك المهمة من خلال هذا الحساب.
الرد على طلبك. عندما تزور موقعنا الإلكتروني ، احضر حدثنا عبر الإنترنت/دون اتصال لطلب الخدمات (مثل مواصفات المنتجات والخدمات ، والمواد التسويقية ، وما إلى ذلك) وأي دعم للمنتجات.
الاتصال بك بموافقتك ؛ إرسال معلومات إليك حول المنتجات والخدمات التي قد تهمك ؛ دعوتك للمشاركة في أنشطة طاقة سولاكس (بما في ذلك الأنشطة الترويجية) ، أو استطلاعات السوق ، أو استبيانات الرضا ؛ أو إرسال معلومات تسويقية إليك. يمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق تعطيل الاتفاقية في البرنامج أو إرسال البريد الإلكتروني إلى way.
الآخرين:

استكشاف الأخطاء وإصلاحها لملاحظاتك على تقرير الخطأ.
لحماية المنتجات والخدمات وأمن العملاء ، وتحسين خطتنا لمكافحة الاحتيال.
للامتثال للقانون المحلي أو معيار الصناعة أو سياستنا.

فئات البيانات	الوصف	الغرض
معلومات الاتصال	اسمك ، بريدك الإلكتروني ، بريدك الإلكتروني سي سي ، رقم الهاتف ، العنوان ، الرمز البريدي ، البلد ، اسم الشركة ، العنوان ، وما إلى ذلك.	للتواصل معك ، ومعالجة طلبك ، وما بعد البيع ، وإعادة تعيين كلمة المرور ، وحذف الحساب ، وربط الضمان ، وإنشاء الحساب. بموافقتك ، نرسل لك معلومات حول المنتجات والخدمات ومعلومات التسويق.
معلومات الحساب	اسم الحساب ، كلمة مرور الحساب	إعادة تعيين كلمة المرور ، تغيير اسم الحساب
الاتصالات أو التفاعلات	طلباتك للحصول على معلومات أو مكالمات أو رسائل بريد إلكتروني أو اتصالات شخصية أو جولات أو رسائل إخبارية وما إلى ذلك.	للتواصل معك ، وتأكيد الأهلية ، والحصول على مشاكلك واقتراحاتك.
معلومات نشاط الشبكة	طراز جهازك ، نوع المتصفح ، نظام التشغيل ، المنطقة ، عنوان IP ، علامات البكسل ، ملفات تعريف الارتباط	تحسين أداء موقع الويب والتطبيق ، بناءً على موافقتك أو عقدنا معك و/أو اهتماماتنا المشروعة في تحسين تجربة المستخدم وأمنه
معلومات الجهاز	خطوط العرض والطول للجهاز (تحديد المواقع) ، معلومات الشريحة ، نوع الجهاز ، اسم الجهاز ، رقم جزء الجهاز ، معرف الجهاز ، إصدار البرنامج الثابت ، اللغة ، إلخ.	لخريطة وظيفة تحديد المواقع. إعادة شحن بطاقة SIM ، الاستعلام عن الطرد ، الاستعلام عن حركة المرور والاستعلام عن الرصيد. إحصائيات حالة الجهاز وموقع الويب ، لتوفير معلومات المنتج عن بعد وإدارة التحكم ، وربط الضمان ، وتسجيل الدخول المحلي للتطبيق ، وتحسين المنتجات والخدمات.
سجل الجهاز	وقت زيارة الخادم ، البروتوكول ، معلومات الجهاز (النوع ، SN ، إلخ)	تأكد من أن المنتجات والخدمات تعمل بشكل صحيح. حدد المشكلة المعيبة.
نوع العملة	نوع العملة المستخدم محليًا	لعرض الفائدة الاقتصادية على برنامج العميل.
المنطقة الزمنية	المنطقة الزمنية للنبات	حساب التوقيت المحلي للمصنع ، احصل على الإشعاع الشمسي لجعل النظام يعمل بشكل صحيح.
حجم النظام	نظام النبات حجم السلطة	لعرض معلومات المصنع على برنامج العميل ، والحصول على معرفة المستخدمين بحالة تشغيل المصنع بشكل أفضل.

إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه الأنواع من المعلومات ، فيمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

سلطة البيانات (إذا قمت بتخويلها في SolaxCloud)

نوع البيانات	الصنف	الوصول	تحرير	حذف
بيانات المستخدم النهائي	البريد الإلكتروني	المستخدم النهائي ، وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء	المستخدم النهائي ، الوكيل ، خدمة العملاء	المستخدم النهائي ، الوكيل ، خدمة العملاء
	الاسم	المستخدم النهائي ، وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء	المستخدم النهائي ، الوكيل ، خدمة العملاء	المستخدم النهائي ، الوكيل ، خدمة العملاء
	الهاتف	المستخدم النهائي ، وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء	المستخدم النهائي ، الوكيل ، خدمة العملاء	المستخدم النهائي ، الوكيل ، خدمة العملاء
	الموقع (خط الطول ، خط العرض)	المستخدم النهائي ، وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء	المستخدم النهائي ، AgEnt ، خدمة العملاء	المستخدم النهائي ، الوكيل ، خدمة العملاء
	المنطقة الزمنية	المستخدم النهائي ، وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء	المستخدم النهائي ، وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء	المستخدم النهائي ، الوكيل ، خدمة العملاء
	الحساب	المستخدم النهائي ، وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء	المستخدم النهائي	المستخدم النهائي ، الوكيل ، خدمة العملاء
	كلمة المرور	/	المستخدم النهائي	المستخدم النهائي ، الوكيل ، خدمة العملاء
	العنوان	المستخدم النهائي ، وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء	المستخدم النهائي ، خدمة العملاء	المستخدم النهائي ، الوكيل ، خدمة العملاء
	الرمز البريدي	المستخدم النهائي ، وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء	المستخدم النهائي ، خدمة العملاء	المستخدم النهائي ، الوكيل ، خدمة العملاء
	وحدة العملة	المستخدم النهائي ، وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء	المستخدم النهائي ، وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء	المستخدم النهائي ، وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء
	البلد	المستخدم النهائي ، وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء	المستخدم النهائي ، وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء	المستخدم النهائي ، وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء
	التعريفة	المستخدم النهائي ، وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء	المستخدم النهائي ، وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء	المستخدم النهائي ، وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء
	عنوان IP	خدمة العملاء	/	/
بيانات المثبت	البريد الإلكتروني	وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء	وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء	وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء
	الاسم	وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء	وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء	وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء
	اسم الشركة	وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء	وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء	وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء
	الهاتف	وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء	وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء	وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء
	البلد	وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء	وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء	وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء
	العنوان	وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء	وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء	وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء
	عنوان IP	خدمة العملاء	/	/
	الحساب	وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء	وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء	وكيل ، خدمة العملاء
	كلمة المرور	/	المثبت	وكيل ، خدمة العملاء
بيانات الوكيل	البريد الإلكتروني	وكيل ، خدمة العملاء	وكيل ، خدمة العملاء	وكيل ، خدمة العملاء
	الاسم	وكيل ، خدمة العملاء	وكيل ، خدمة العملاء	وكيل ، خدمة العملاء
	اسم الشركة	وكيل ، خدمة العملاء	وكيل ، خدمة العملاء	وكيل ، خدمة العملاء
	البلد	وكيل ، خدمة العملاء	وكيل ، خدمة العملاء	وكيل ، خدمة العملاء
	العنوان	وكيل ، خدمة العملاء	وكيل ، خدمة العملاء	وكيل ، خدمة العملاء
	عنوان IP	خدمة العملاء	/	/
	الهاتف	وكيل ، خدمة العملاء	وكيل ، خدمة العملاء	وكيل ، خدمة العملاء
	الحساب	وكيل ، خدمة العملاء	وكيل ، خدمة العملاء	وكيل ، خدمة العملاء
	كلمة المرور	/	عميل	وكيل ، خدمة العملاء
بيانات الجهاز	محول SN	المستخدم النهائي ، وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء	/	المستخدم النهائي ، خدمة العملاء
	وحدة شبكة SN	المستخدم النهائي ، وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء	/	المستخدم النهائي ، خدمة العملاء
	الطاقة المستهلكة	المستخدم النهائي ، وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء	خدمة العملاء	المستخدم النهائي ، خدمة العملاء
	طاقة مُولدة	المستخدم النهائي ، وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء	عميل serعيب	المستخدم النهائي ، خدمة العملاء
	رمز الضمان الممتد	المستخدم النهائي ، خدمة العملاء	/	المستخدم النهائي ، خدمة العملاء
	الرمز الترويجي	المستخدم النهائي ، خدمة العملاء	/	المستخدم النهائي ، خدمة العملاء
	بطارية SN	المستخدم النهائي ، وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء	/	المستخدم النهائي ، خدمة العملاء
	وقت النشر	المستخدم النهائي ، خدمة العملاء	المستخدم النهائي ، خدمة العملاء	المستخدم النهائي ، خدمة العملاء
	تصنيع الكهروضوئية	المستخدم النهائي ، وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء	المستخدم النهائي ، وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء	المستخدم النهائي ، خدمة العملاء
	نموذج الكهروضوئية	المستخدم النهائي ، وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء	المستخدم النهائي ، وكيل ، المثبت ، خدمة العملاء	المستخدم النهائي ، خدمة العملاء

يمكن أن يطلب المستخدم النهائي من المثبت/الوكيل/التصنيع حذف الحساب ، وسيتم إزالة جميع معلومات الحساب ومعلومات الاتصال والعلاقة بين الحساب والمصنع/الجهاز. يتم ذلك عادة خلال 3 أيام عمل.

يمكن أن يطلب المثبت من الوكيل/المصنع حذف الحساب ، وستتم إزالة جميع معلومات الحساب ومعلومات الاتصال.

يمكن للوكيل أن يطلب من الشركة المصنعة حذف الحساب ، وستتم إزالة جميع معلومات الحساب ومعلومات الاتصال.

2. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

بسكويت

لضمان عمل موقعنا الإلكتروني بشكل صحيح ، قد نضع في بعض الأحيان قطعة صغيرة من البيانات المعروفة باسم ملف تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول. ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي يتم تخزينه بواسطة خادم ويب على جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول. يمكن استرداد محتوى ملف تعريف الارتباط أو قراءته فقط بواسطة الخادم الذي ينشئ ملف تعريف الارتباط. غالبًا ما يتكون النص الموجود في ملف تعريف الارتباط من معرفات وأسماء مواقع وبعض الأرقام والأحرف. تعد ملفات تعريف الارتباط فريدة للمتصفحات أو تطبيقات الجوال التي تستخدمها ، وتتيح لمواقع الويب تخزين البيانات مثل تفضيلاتك أو العناصر الموجودة في عربة التسوق الخاصة بك.

مثل العديد من مواقع الويب الأخرى أو مزودي خدمة الإنترنت ، تستخدم طاقة سولاكس ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. يتم حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة بعد كل زيارة ، بينما تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة في مكانها عبر زيارات متعددة. تسمح ملفات تعريف الارتباط لمواقع الويب بتذكر إعداداتك مثل اللغة أو حجم الخط على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو تفضيلات المتصفح الأخرى. هذا يعني أن المستخدم لا يحتاج إلى إعادة تعيين التفضيلات لكل زيارة. على العكس من ذلك ، إذا لم يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط ، فستعاملك مواقع الويب كزائر جديد في كل مرة تقوم فيها بتحميل صفحة ويب. على سبيل المثال ، إذا تمت إعادة توجيهك إلى صفحة ويب أخرى من موقع ويب قمت بالفعل بتسجيل الدخول إليه ثم العودة إلى موقع الويب الأصلي ، فلن يتعرف عليك ويجب عليك تسجيل الدخول مرة أخرى.

لن تستخدم شركة سولكس باور ملفات تعريف الارتباط لأي أغراض غير مذكور في هذه السياسة. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو حذفها بناءً على تفضيلاتك الخاصة. للتفاصيل ، زيارةAboutCookies.org. يمكنك مسح جميع ملفات تعريف الارتباط المخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وتوفر معظم متصفحات الويب خيار حظر ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك ، من خلال القيام بذلك ، يجب عليك تغيير إعدادات المستخدم في كل مرة تزور فيها موقعنا. تعرف على كيفية إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط لمتصفحك هنا:
مستكشف إنترنت
جوجل كروم
موزيلا فايرفوكس
سفاري
أوبرا

مشاعل الويب وعلامات البكسل (Pixel)

بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط ، قد نستخدم أيضًا تقنيات مماثلة أخرى على مواقعنا الإلكترونية مثل إشارات الويب وعلامات البكسل. على سبيل المثال ، عندما تتلقى رسالة بريد إلكتروني من طاقة SolaX ، قد تحتوي على عنوان URL للنقر إلى الرابط الذي يرتبط بصفحة ويب طاقة SolaX. إذا قمت بالنقر فوق الارتباط ، فسوف تقوم شركة سولكس باور بتتبع زيارتك لمساعدتنا في تحليل منتجاتنا وخدماتنا للتحسين. لن يتم جمع أي بيانات شخصية. إشارة الويب هي صورة رسومية شفافة مدمجة في موقع ويب أو في بريد إلكتروني. نستخدم علامات البكسل في رسائل البريد الإلكتروني لمعرفة ما إذا كان قد تم فتح بريد إلكتروني. يمكنك إلغاء الاشتراك من القائمة البريدية للطاقة في أي وقت إذا كنت لا تريد أن يتم تتبعها بهذه الطريقة.

باستخدام موقعنا الإلكتروني ، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وعلامات البكسل كما هو موضح أعلاه.

3. كيف نكشف عن البيانات الشخصية

تشارك شركة SolaX Power بياناتك الشخصية مع شركاء آخرين ، كما هو موضح في هذه السياسة ، عندما يتم توفير الخدمات من قبل الشركاء المعتمدين من قبل شركة SolaX Power. على سبيل المثال ، عندما تطلب التثبيتوخدمة الصيانة ، سوف نشارك بياناتك الشخصية مع أجهزة التثبيت المعتمدة من طاقة سولاكس لتقديم الخدمات. بالإضافة إلى ذلك ، كشركة عالمية ، قد نشارك البيانات الشخصية مع شركات الطاقة التابعة والشركات التابعة لها.

للالتزام بالقوانين المعمول بها أو الرد على الإجراءات القانونية السارية ، قد تكشف سلطة الحماية أيضًا عن بياناتك الشخصية لإنفاذ القانون أو الوكالات الحكومية الأخرى. إذا كانت شركة سولكس باور متورطة في إعادة هيكلة أو دمج أو استحواذ أو دعوى إفلاس أو تصفية في ولاية قضائية معينة ، فقد يتم الكشف عن بياناتك الشخصية فيما يتعلق بالمعاملة. قد تفصح سلطة سولكس أيضًا عن بياناتك عند الاقتضاء ، على سبيل المثال ، لتنفيذ الشروط والأحكام ، عندما نعتقد أن الكشف ضروري أو مناسب لمنع الضرر المادي أو الخسارة المالية ، أو عندما يتعلق الأمر بالتحقيق في نشاط غير قانوني مشتبه به أو فعلي.

4. كيفية الوصول إلى بياناتك الشخصية والتحكم فيها

تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من صحة جميع البيانات الشخصية المقدمة إلى SolaX Power. وتكرس قوة سولاكس للحفاظ على دقة واكتمال البيانات الشخصية والحفاظ على البيانات محدثة.

إلى الحد الذي يقتضيه القانون المعمول به ، يجوز لك (1) أن تتمتع بالحق في الوصول إلى بعض البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ، (2) أن تطلب منا تحديث أو تصحيح الأخطاء في تلك البيانات ، (3) تعترض أو تقيد استخدامنا لبياناتك الشخصية ، و (4) اطلب منا حذف بياناتك الشخصية من قاعدة بياناتنا. لممارسة هذه الحقوق ، يرجىانقر هنالتقديم ملاحظاتك عبر الإنترنت. قد يكون طلبك المكتوب مطلوبًا للأمان. يجوز لنا رفض الطلب إذا كانت لدينا أسباب معقولة للاعتقاد بأن الطلب احتيالي أو غير ممكن أو قد يعرض خصوصية الآخرين للخطر.

إذا سمحت القوانين المعمول بها ، يحق لك سحب موافقتك في أي وقت عندما تقوم شركة سولكس باور بمعالجة بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك. ومع ذلك ، لا يؤثر السحب على شرعية وفعالية طريقة معالجتنا لبياناتك الشخصية بناءً على موافقتك قبل إجراء السحب ؛ كما أنها لا تؤثر على أي معالجة للبيانات بناءً على مبرر آخر بخلاف موافقتك.

إذا كنت تعتقد أن الطريقة التي نعالج بها معلوماتك الشخصية لا تتوافق مع قوانين حماية البيانات المعمول بها ، فيمكنك الاتصال بسلطة حماية البيانات المختصة ذات الصلة.

5. كيف نحمي بياناتك الشخصية ونحتفظ بها

أمان بياناتك الشخصية أمر مهم بالنسبة لنا. نحن نستخدم التدابير المادية والإدارية والتقنية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو الاستخدام أو التعديل أو التلف أو الخسارة. على سبيل المثال ، نستخدم تقنيات التشفير لسرية البيانات ، وآليات الحماية لمنع الهجمات ، وآليات التحكم في الوصول للسماح بالوصول المصرح به فقط إلى بياناتك الشخصية. كما نقدم التدريب على الأمن وحماية الخصوصية للموظفين لزيادة وعيهم بحماية البيانات الشخصية. تلتزم شركة سولكس باور بحماية بياناتك الشخصية ؛ ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أنه لا يوجد أي إجراء أمني مثالي.

للمستخدمين في أوروبا ، ستتم معالجة بياناتك الشخصية وتخزينها في خادم Aliyun من علي بابا في فرانكفورت ، ألمانيا. نحن نبني العزلة من كل خادم دولي لأمن البيانات الخاصة بك. سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية لمدة لا تزيد عن اللازم للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة ، ما لم يكن تمديد فترة الاحتفاظ مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون. قد تختلف فترة تخزين البيانات باختلاف السيناريو والمنتج والخدمة. المعايير التي تستخدمها شركة سولاكس لتحديد فترة الاحتفاظ هي كما يلي: الوقت اللازم للاحتفاظ بالبيانات الشخصية لتحقيق أغراض العمل ، بما في ذلك توفير المنتجات والخدمات ؛ الحفاظ على سجلات المعاملات والأعمال المقابلة ؛ مراقبة وتحسين أداء وجودة المنتجات والخدمات ؛ ضمان أمن الأنظمة والمنتجات ، معالجة استفسارات أو شكاوى المستخدم المحتملة وتحديد المشكلات ؛ ما إذا كان المستخدم يوافق على فترة الاحتفاظ الأطول ؛ وما إذا كانت القوانين والعقود وغيرها من أوجه التعادل لها متطلبات خاصة للاحتفاظ بالبيانات ؛ إلخ. سنحافظ على معلومات التسجيل الخاصة بك طالما كان حسابك ضروريًا لتوفير الخدمة. يمكنك اختيار إلغاء تسجيل حسابك. بعد إلغاء تسجيل حسابك ، سنتوقف عن تزويدك بالمنتجات والخدمات من خلال حسابك وحذف بياناتك الشخصية ذات الصلة ، شريطة ألا يكون الحذف منصوصًا عليه في متطلبات قانونية خاصة.

6. كيفية معالجة البيانات الشخصية للأطفال

مواقع الويب والمنتجات والخدمات الخاصة بنا مخصصة في المقام الأول للبالغين ولا يمكن استخدامها إلا من قبل الأشخاص ذوي السن القانونية. لا نقدم خدمة للقاصرين ولا نقوم بجمع البيانات من القاصرين ، ونطلب من المستخدمين عدم تقديم أي شخصAl بيانات القاصرين. إذا جمعنا بيانات شخصية عن طريق الخطأ للطفل ، فسوف نحاول حذف البيانات في أقرب وقت ممكن.

7. مقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة وخدماتهم

لضمان تجربة مستخدم إيجابية ، قد تتلقى محتوى أو روابط ويب من أطراف ثالثة بخلاف شركة سولاكس باور وشركائها (أطراف ثالثة). لا يحق لـ SolaX التحكم في هذه الأطراف الثالثة ، ولكن يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد استخدام الروابط ، وعرض المحتوى و/أو الوصول إلى المنتجات أو الخدمات التي تقدمها أطراف ثالثة.

لا تستطيع قوة سولاكس التحكم في ممارسات الخصوصية وسياسات حماية البيانات الخاصة بالأطراف الثالثة التي لا تخضع لهذه السياسة. عند إرسال معلومات شخصية إلى هذا الطرف الثالث ، يرجى قراءة سياسة حماية الخصوصية الخاصة بالطرف الثالث والرجوع إليها.

8. التحويلات الدولية لبياناتك الشخصية

كشركة عالمية ، قد تتم معالجة بياناتك الشخصية التي يتم جمعها بواسطة طاقة SolaX أو الوصول إليها في البلد/المنطقة التي تستخدم فيها منتجاتنا وخدماتنا أو في بلدان/مناطق أخرى حيث تعمل طاقة SolaX أو الشركات التابعة لها ، مقدمي الخدمات أو شركاء الأعمال لديهم وجود. قد يكون لهذه الولايات القضائية قوانين مختلفة لحماية البيانات. في مثل هذه الظروف ، ستتخذ شركة سولكس باور تدابير لضمان معالجة البيانات كما هو مطلوب بموجب هذه السياسة والقوانين المعمول بها ، والتي تشمل عند نقل البيانات الشخصية لموضوع البيانات من الاتحاد الأوروبي إلى بلد أو منطقة اعترفت بها لجنة الاتحاد الأوروبي بأنها تتمتع بمستوى مناسب من حماية البيانات ، قد نستخدم مجموعة متنوعة من الآليات القانونية ، مثل توقيع بنود تعاقدية قياسية معتمدة من قبل لجنة الاتحاد الأوروبي ، والحصول على الموافقة على نقل موضوع البيانات عبر الحدود في الاتحاد الأوروبي. أو تنفيذ تدابير أمنية مثل إخفاء هوية البيانات الشخصية قبل نقل البيانات عبر الحدود. يمكنك ذلكانقر هناللحصول على نسخة من البنود التعاقدية القياسية في الاتحاد الأوروبي.

9. تحديثات لهذه السياسة

تحتفظ شركة سولكس باور بالحق في تحديث أو تغيير هذه السياسة في أي وقت. سنصدر أحدث سياسة خصوصية في هذه الصفحة لأي تغييرات. إذا تم إجراء تغييرات كبيرة على سياسة الخصوصية ، فقد نخطرك عبر قنوات مختلفة ، على سبيل المثال ، نشر إشعار على موقعنا الإلكتروني أو إرسال إشعار مباشر إليك.

10. كيفية الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي شكاوى أو مشكلات تتعلق بالخصوصية ، وتريد الاتصال بـ SolaX Power ، يرجىانقر هنا. عادة سنرد في غضون 15 يومًا.